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客戶服務

天信公司服務宗旨

福建天信投資咨詢顧問有限公司以金融咨詢服務爲導向,熱誠爲廣大客戶提供金融信息咨詢服務。天信客戶服務注重與客戶的交流溝通,主動爲客戶創造溝通的渠道,我們願意在交流中理解和不斷滿足客戶的需要。

客戶服務承諾

爲了向您提供優質高效的信息咨詢服務,不斷提升我們的服務品質,我們鄭重做出以下承諾,請您對我們的服務與工作予以監督:

1、服務目標

讓客戶滿意放心全心全意爲客戶服務,持續改進,不斷提升服務品質

2、投訴與建議

客戶對我們的意見和建議,可通過客戶服務熱線0591-83308558,電子郵件(fjtx1996@fjtx.com),信函等方式向我們提出,對于普通投訴會在一個工作日內予以回複,對于重大投訴的回複不超過三個工作日。

3、全國客服電話:

0591-83308558

4、客服服務時間:

周一至周五,8:30-17:30

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